{"id":194,"date":"2017-06-21T15:03:57","date_gmt":"2017-06-21T15:03:57","guid":{"rendered":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/?p=194"},"modified":"2017-07-27T15:13:09","modified_gmt":"2017-07-27T15:13:09","slug":"meme-si-rien-nest-plus-confortable-que-nos-vieilles-pantoufles-quand-ca-ne-marche-plus-il-faut-changer","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/uncategorized\/meme-si-rien-nest-plus-confortable-que-nos-vieilles-pantoufles-quand-ca-ne-marche-plus-il-faut-changer\/","title":{"rendered":"M\u00caME SI RIEN N\u2019EST PLUS CONFORTABLE QUE NOS VIEILLES PANTOUFLES quand \u00e7a ne marche plus, il faut changer."},"content":{"rendered":"<p>Juin 2017<\/p>\n<p>MARKETING GAGNANT<\/p>\n<p><em><strong>La difficult\u00e9 n&rsquo;est pas de comprendre les id\u00e9es nouvelles, mais d&rsquo;\u00e9chapper aux id\u00e9es anciennes.<\/strong> John Maynard Keynes<\/em><\/p>\n<p>La nouvelle fa\u00e7on de consommer oblige les entreprises \u00e0 r\u00e9inventer leur fa\u00e7on de vendre leurs produits ou leurs services. Personne n\u2019y \u00e9chappe, pas m\u00eame de tr\u00e8s gros joueurs comme Sears Canada, Second Cup et combien d\u2019autres.<\/p>\n<p>Qu\u2019est-ce qui a chang\u00e9? Les consommateurs utilisent de plus en plus le web pour trouver de l\u2019information sur les produits, comparer, choisir, et de plus en plus souvent acheter en ligne. Ils consultent les avis des autres consommateurs avant d\u2019acheter. Leurs connaissances des produits s\u2019en trouvent de plus en plus affin\u00e9es. Plus encore, ils n\u2019ach\u00e8tent plus seulement un produit : ce qu\u2019ils ach\u00e8tent est un ensemble de consid\u00e9rations comme une exp\u00e9rience, une diff\u00e9rence, un mode de vie, une reconnaissance de la marque.<\/p>\n<p>CHANGER N\u2019EST PAS FACILE<\/p>\n<p>Sears Canada vit de gros probl\u00e8mes de positionnement de marque, d\u2019adaptation \u00e0 la nouvelle r\u00e9alit\u00e9. Marie-\u00c8ve Fournier nous en parle dans un article paru le 14 juin dans La Presse.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/plus.lapresse.ca\/screens\/95a94ba5-242b-41cf-8c8e-f67feb30d50e%7CeMy8VWlb5C.0.html\" target=\"_blank\">http:\/\/plus.lapresse.ca\/screens\/95a94ba5-242b-41cf-8c8e-f67feb30d50e%7CeMy8VWlb5C.0.html<\/a><\/p>\n<p>Second Cup n\u2019est pas en reste : dans La Presse du 17 mai, Pierre-Yves Mcsween<br \/>\nnous montre toutes les difficult\u00e9s v\u00e9cues par ce pr\u00e9curseur qui peine aujourd\u2019hui \u00e0 maintenir la cadence.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/plus.lapresse.ca\/screens\/d6e3ad63-3708-41ab-9356-2184ab448bfb%7C_0.html\" target=\"_blank\">http:\/\/plus.lapresse.ca\/screens\/d6e3ad63-3708-41ab-9356-2184ab448bfb%7C_0.html<\/a><\/p>\n<p>Beaucoup d\u2019entreprises ont pour r\u00e9action de tout faire pour rester dans leurs vieilles pantoufles.<br \/>\nCertaines r\u00e9duisent leur superficie de vente et coupent du personnel. D\u2019autres, par d\u00e9pit, songent tout simplement \u00e0 fermer boutique. Au lieu de monter dans le train du changement, pour \u00e9voluer comme leurs clients, elles restent sur le quai.<br \/>\nPourquoi? <strong>Parce que rien n\u2019est plus confortable que nos vieilles pantoufles<\/strong>\u2026 <strong>et changer n\u2019est pas facile.<\/strong><\/p>\n<p>DU PULL &amp; PUSH AU OUTBOUND &amp; INBOUND<\/p>\n<p>Hier encore, il suffisait d\u2019avoir une \u00e9quipe de ventes bien pr\u00e9sente, une boutique avec un bon merchandising, des heures d\u2019ouverture appropri\u00e9es , de la promotion et de la publicit\u00e9 pour attirer les consommateurs\u2026 et le tour \u00e9tait jou\u00e9. C\u2019\u00e9tait l\u2019\u00e9poque o\u00f9 le Pull &amp; Push fonctionnait bien : le Pull pour attirer les consommateurs chez soi (marketing direct, campagnes publicitaires multim\u00e9dias, etc.); le Push pour pousser les produits et services vers les consommateurs (promotions, participation \u00e0 des salons, d\u00e9ploiement de l\u2019\u00e9quipe de ventes sur le terrain, etc.),<\/p>\n<p>Aujourd\u2019hui, on parle davantage d\u2019Outbound &amp; Inbound : l\u2019Outbound qui consiste \u00e0 pousser des messages publicitaires via le num\u00e9rique avec des outils d\u00e9velopp\u00e9s pour que l\u2019offre arrive au bon endroit et au bon moment, sous les yeux d\u2019un consommateur d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9dispos\u00e9 \u00e0 vous entendre; l\u2019Inbound qui consiste \u00e0 d\u00e9livrer des contenus susceptibles d\u2019attirer les clients vers votre marque.<\/p>\n<p>COMMENT PRENDRE LE TRAIN?<\/p>\n<p>Tout commence par un solide diagnostic de la situation. Avant toute chose, il faut savoir ce qui se passe, et ce, dans tous les secteurs de votre organisation, 360 degr\u00e9s : ressources humaines, ventes et marketing, production, finances, direction g\u00e9n\u00e9rale, technologie de l\u2019information, etc.<\/p>\n<p>Une d\u00e9marche qui vous apportera trois choses :<\/p>\n<ul>\n<li style=\"margin-left: 25px;\">Une vision claire et objective de votre r\u00e9alit\u00e9;<\/li>\n<li style=\"margin-left: 25px;\">Le portrait pr\u00e9cis de votre marque, telle que vue par vos employ\u00e9s et vos clients;<\/li>\n<li style=\"margin-left: 25px;\">De l\u00e0, une liste de recommandations \u00e0 mettre en place pour changer le cours des choses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Au lieu de rester sur le quai\u2026 Appelez-nous!<\/p>\n<p>#nouveaumodeleFm<\/p>\n<p>Authentiquement,<br \/>\nFrance<\/p>\n<p>P.S.: Je vous souhaite de belles vacances. Nous vous reviendrons en ao\u00fbt avec des articles \u00e0 partager.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Juin 2017 MARKETING GAGNANT La difficult\u00e9 n&rsquo;est pas de comprendre les id\u00e9es nouvelles, mais d&rsquo;\u00e9chapper aux id\u00e9es anciennes. John Maynard Keynes La nouvelle fa\u00e7on de consommer oblige les entreprises \u00e0 r\u00e9inventer leur fa\u00e7on de vendre leurs produits ou leurs services. Personne n\u2019y \u00e9chappe, pas m\u00eame de tr\u00e8s gros joueurs comme Sears Canada, Second Cup et &hellip; <a href=\"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/uncategorized\/meme-si-rien-nest-plus-confortable-que-nos-vieilles-pantoufles-quand-ca-ne-marche-plus-il-faut-changer\/\" class=\"more-link\">Continuer la lecture de <span class=\"screen-reader-text\">M\u00caME SI RIEN N\u2019EST PLUS CONFORTABLE QUE NOS VIEILLES PANTOUFLES quand \u00e7a ne marche plus, il faut changer.<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":202,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-194","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=194"}],"version-history":[{"count":21,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":220,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/194\/revisions\/220"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/202"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=194"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=194"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=194"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}