27 octobre 2016<\/p>\n
MARKETING GAGNANT<\/p>\n
L\u2019acte de naissance d\u2019une marque, c\u2019est sa cr\u00e9ation juridique. Au moment de cet enregistrement, vous pouvez la laisser \u00ab\u00a0toute nue\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire ne d\u00e9poser que son nom, ou encore l\u2019habiller en d\u00e9posant du m\u00eame coup ce qui sera la base de son image de marque\u00a0: son logo et la signature que vous avez choisi de lui apposer pour la d\u00e9finir ou la diff\u00e9rencier.<\/p>\n
De l\u00e0, votre marque existe. Par contre, elle ne vit pas encore, dans le sens o\u00f9 vous \u00eates seul \u00e0 savoir qu\u2019elle existe et \u00e0 pouvoir lui associer une personnalit\u00e9 et une \u00ab\u00a0d\u00e9sirabilit\u00e9\u00a0\u00bb. Or, c\u2019est cette d\u00e9sirabilit\u00e9 qui la fera vivre et qui lui donnera sa vraie valeur.\u00a0Tant et aussi longtemps que la marque n\u2019est pas d\u00e9sir\u00e9e, elle n\u2019a pour ainsi dire aucune valeur marchande\u00a0: qu\u2019elle soit appos\u00e9e sur un produit, un service ou m\u00eame une id\u00e9e, personne ne s\u2019y int\u00e9ressera, personne n\u2019y adh\u00e8rera.<\/p>\n
PASSER D\u2019UNE MARQUE QUI EXISTE \u00c0 UNE MARQUE QUI VIT<\/p>\n
Comment passer d\u2019une marque qui existe \u00e0 une marque qui vit? C\u2019est l\u00e0 le r\u00f4le\u2026 du marketing. \u00c0 ce sujet, les consultants aiment dire que les marques sont des personnes. On comprend pourquoi\u00a0: plus les marques sont bien \u00ab\u00a0market\u00e9es\u00a0\u00bb, plus elles se comportent comme nous. En plus d\u2019avoir un nom et des habits (logo, couleur, territoire de marque), elles ont une personnalit\u00e9 si bien d\u00e9finie qu\u2019elles font partie de notre environnement de tous les jours. Nous leur associons des valeurs, une mani\u00e8re d\u2019\u00eatre, voire une mani\u00e8re de penser.<\/p>\n
Cela dit, passer d\u2019une marque qui existe \u00e0 une marque qui vit est la d\u00e9marche la plus strat\u00e9gique de l\u2019entreprise. Pourquoi? Parce que la valeur \u00ab\u00a0per\u00e7ue\u00a0\u00bb de la marque est aussi importante que sa valeur \u00ab\u00a0r\u00e9elle\u00a0\u00bb.<\/p>\n
L\u2019IMPORTANCE POUR LA MARQUE D\u2019\u00caTRE AUTHENTIQUE ET SINC\u00c8RE<\/p>\n
L\u2019une des maladresses les plus courantes, dans \u00ab\u00a0la vie des marques\u00a0\u00bb, consiste \u00e0 p\u00e9cher par manque d\u2019authenticit\u00e9 et de sinc\u00e9rit\u00e9. Dans ses communications, sa promesse est claire et correspond en tous points aux attentes de la client\u00e8le. Dans la r\u00e9alit\u00e9, le consommateur ne s\u2019y retrouve pas parce que les ambassadeurs de la marque ne sont pas au diapason, le service \u00e0 la client\u00e8le est d\u00e9ficient, la marque n\u2019est pas ce qu\u2019elle pr\u00e9tend \u00eatre. La confiance est bris\u00e9e, voire trahie, ce qui remplace l\u2019enthousiasme par la d\u00e9ception. Or, rien n\u2019est plus difficile que de renverser une perception\u2026<\/p>\n
L\u2019IMPORTANCE POUR LA MARQUE D\u2019\u00caTRE \u00ab\u00a0RESPONSABLE\u00a0\u00bb<\/p>\n
Il faut se r\u00e9jouir que le consommateur ait consid\u00e9rablement \u00e9volu\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es. Hier encore, une marque pouvait ais\u00e9ment g\u00e9n\u00e9rer ventes et profits tout en procurant des b\u00e9n\u00e9fices plut\u00f4t douteux pour les consommateurs\u2026 comme pour la plan\u00e8te. Aujourd\u2019hui, le consommateur est beaucoup plus inform\u00e9, \u00e9veill\u00e9, critique, et exige des marques qu\u2019elles soient comme lui de bons \u00ab\u00a0citoyens du monde\u00a0\u00bb. Qu\u2019elles soient plus vraies, plus engag\u00e9es en mati\u00e8re de d\u00e9veloppement durable, par exemple.<\/p>\n
Pour que sa marque soit appr\u00e9ci\u00e9e et d\u00e9sir\u00e9e, pour qu\u2019elle g\u00e9n\u00e8re les profits souhait\u00e9s, l\u2019entreprise qui en est propri\u00e9taire doit donc la d\u00e9ployer de fa\u00e7on r\u00e9fl\u00e9chie, habile, planifi\u00e9e. Cette d\u00e9marche passe par des \u00e9tapes essentielles dont les grandes lignes sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n
Et maintenant\u2026 comment se mesure l\u2019efficacit\u00e9 de votre consultant? Rien de plus simple. Si votre marque ne fait qu\u2019exister, si elle ne vit pas, si elle ne vous rapporte pas ce qu\u2019elle devrait, c\u2019est que votre consultant n\u2019a pas beaucoup de valeur. Le mieux \u00e0 faire sera de m\u2019appeler. Ha! Ha!<\/p>\n
Des suggestions? Des commentaires? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous \u00e9crire.<\/p>\n
Authentiquement,<\/p>\n
#lamarqueFm<\/p>\n
France<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
27 octobre 2016 MARKETING GAGNANT L\u2019acte de naissance d\u2019une marque, c\u2019est sa cr\u00e9ation juridique. Au moment de cet enregistrement, vous pouvez la laisser \u00ab\u00a0toute nue\u00a0\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire ne d\u00e9poser que son nom, ou encore l\u2019habiller en d\u00e9posant du m\u00eame coup ce qui sera la base de son image de marque\u00a0: son logo et la signature que … Continuer la lecture de SI VOTRE MARQUE ne vit pas, jamais elle ne vous fera vivre.<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":136,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-133","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=133"}],"version-history":[{"count":9,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":146,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/133\/revisions\/146"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media\/136"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.fmcommunicationmarketing.com\/wordpress\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}